Termos de Uso
Última atualização: agosto de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao contratar ou usar qualquer serviço da NNetwork (CNPJ 37.183.438/0001-62), você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.
2. Serviços oferecidos
Oferecemos hospedagem de sites, servidores dedicados, VPS, soluções de IPTV, monitoramento, backup de banco de dados, sistema de atendimento e ferramentas de automação, conforme descrito nas páginas de cada serviço e nos detalhes do plano contratado na área do cliente.
3. Cadastro e responsabilidade da conta
Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas na sua conta. Informações de cadastro devem ser verdadeiras e mantidas atualizadas.
4. Uso aceitável
É proibido usar nossos serviços para atividades ilegais, envio de spam, distribuição de malware, ataques a terceiros, ou qualquer uso que viole direitos de terceiros ou a legislação brasileira aplicável. Violações podem resultar em suspensão ou cancelamento do serviço, sem aviso prévio em casos graves.
5. Pagamento e cobrança
Os valores, formas de pagamento e ciclo de cobrança de cada serviço são definidos no momento da contratação, na área do cliente. Serviços com pagamento em atraso podem ser suspensos até a regularização.
6. Disponibilidade e suporte
Empregamos esforços razoáveis para manter a disponibilidade e o desempenho dos serviços, incluindo monitoramento e infraestrutura redundante quando aplicável, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Detalhes de SLA, quando existentes, ficam descritos na página do serviço específico.
7. Cancelamento
Você pode cancelar seus serviços a qualquer momento pela área do cliente, respeitando as condições de cancelamento e reembolso descritas no plano contratado.
8. Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente. A data no topo desta página indica a versão mais recente.
9. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelos canais listados na página de Contato.